Messenger, Instagram холбох
Facebook хуудас болон Instagram Business хаягаа workspace-даа суваг болгон залгах.
Meta холболт хянагдаж байна
Facebook хуудас холбох боломж удахгүй нээгдэнэ — бүртгэлээ одоо үүсгэж болно. Instagram холбох боломж Facebook-тэй хамт удахгүй нээгдэнэ.
Эхлэхийн өмнө
- Нэгдсэн inbox
- Workspace үүссэн байх (эхлэх заавар)
- Холбох Facebook хуудасны админ эрх
- Instagram-д: мэргэжлийн (Business) хаяг
Messenger эсвэл Instagram суваг бол workspace-ийн үндсэн суваг: AI хариулт болон багцын идэвхжүүлэлт үүнгүйгээр ажиллахгүй.
Нэг workspace — Messenger эсвэл Instagram
«Instagram» товчоор холбосон Instagram хаяг таны одоо ажиллаж буй workspace-д залгагдана — workspace нэрээ хэвээр хадгалж, туршилт нь Messenger-тэй адил эхэлнэ. Гэхдээ одоогоор нэг workspace нь Messenger (Facebook хуудас) эсвэл «Instagram» товчоор холбосон хаягийн аль нэгийг л барина: Messenger аль хэдийн холбогдсон workspace-д «Instagram» товчоор холбохыг систем зөвшөөрөхгүй. Хоёуланг нь ашиглах бол тусдаа workspace-д холбоно.
Алхмууд
Сувгууд хэсгийг нээх
Sidebar-аас workspace-аа сонгоод Сувгууд руу орно.
Мессенжер эсвэл Instagram-ыг сонгох
«Мессенжер»-ийн «Холбох» товч Facebook руу, «Instagram»-ынх Instagram руу шилжүүлж нэвтрүүлнэ.
Зөвшөөрөл өгөх
Нээгдсэн цонхонд холбох хуудас, хаягаа сонгож, асуусан зөвшөөрлүүдийг бүгдийг нь чагтална. Нэгийг нь хасвал мессеж ирэхгүй, эсвэл илгээж чадахгүй байж болно.
Хуудсаа workspace-д залгах
OpenBot руу буцаж ирэхэд:
- Messenger — Facebook-ээс ирсэн хуудсуудын жагсаалт гарна. Холбох хуудсаа сонгоход тэр нь одоогийн workspace-д Messenger суваг болж нэмэгдэнэ. Нэг workspace олон Facebook хуудас барьж болно. Хуудастай холбоотой Instagram хаяг энэ алхмаар автоматаар нэмэгдэхгүй.
- Instagram — нэвтэрсэн Instagram хаяг шууд одоогийн workspace-д Instagram суваг болж залгагдана. Тухайн workspace-д Messenger аль хэдийн холбогдсон бол холболт татгалзагдана.
Асуудал гарвал
- Суваг «Тасарсан» гэж байна, эсвэл мессеж ирэхээ больсон — мөрөн дэх «Дахин холбох» товчоор зөвшөөрлөө шинэчилнэ. Холболт тасарсан ч «Тасарсан» тэмдэг үргэлж гардаггүй тул мессеж ирэхгүй болсон бол мөн дахин холбоно. Хуудасны админ эрхээ алдсан, нууц үгээ сольсон үед ийм болдог.
- Instagram-ын мессеж ирэхгүй байна — хаяг Business төрөлтэй эсэх, Instagram-ын тохиргоонд «Allow access to messages» асаалттай эсэх, Meta Business Suite-ийн автомат хариулт давхар ажиллаж байгаа эсэхийг шалгана.
- Сувгаа салгавал — бараа, захиалга, яриа бүгд хэвээр үлдэнэ; зөвхөн тэр сувгаар мессеж солилцох нь зогсоно.
Энэ заавар тусалсан уу?